上海特大火災太平人壽四名客戶1人失蹤 已做預賠付決定

 在11月15日發生的上海膠州路特大火災中，太平人壽經過緊急排查，已確認有四名客戶居住在此次失火的教師公寓中，這4名客戶是否有傷亡情況，仍需等待“11•15”特別重大火災事故調查組公布傷亡人員具體信息后才能加以確認。

事故發生后，太平人壽立即啟動“緊急重大事件預案”，迅速通過內部系統排查和現場勘查確認是否有太平人壽客戶，以便及時為客戶提供理賠服務。經過緊急排查，于16日上午確認有四名客戶居住在此次失火的教師公寓中，當日與其中3名客戶取得聯絡并進行慰問，另1名客戶失蹤。對該失蹤客戶，太平人壽已做預賠付決定。